{"id":987655008,"date":"2021-07-16T05:47:15","date_gmt":"2021-07-16T04:47:15","guid":{"rendered":"https:\/\/p4h.world\/news\/la-oit-y-el-vss-organizan-conjuntamente-una-formacion-sobre-atencion-al-cliente-dirigida-a-los-afiliados-al-seguro-social-y-de-enfermedad-de-vietnam\/"},"modified":"2021-07-16T05:47:15","modified_gmt":"2021-07-16T04:47:15","slug":"la-oit-y-el-vss-organizan-conjuntamente-una-formacion-sobre-atencion-al-cliente-dirigida-a-los-afiliados-al-seguro-social-y-de-enfermedad-de-vietnam","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/p4h.world\/es\/news\/la-oit-y-el-vss-organizan-conjuntamente-una-formacion-sobre-atencion-al-cliente-dirigida-a-los-afiliados-al-seguro-social-y-de-enfermedad-de-vietnam\/","title":{"rendered":"La OIT y el VSS organizan conjuntamente una formaci\u00f3n sobre atenci\u00f3n al cliente dirigida a los afiliados al seguro social y de enfermedad de Vietnam"},"content":{"rendered":"<p><span><span><span><span>En el marco del proyecto OIT-Luxemburgo &#8220;Apoyo a la ampliaci\u00f3n de la protecci\u00f3n social sanitaria en el Sudeste Asi\u00e1tico&#8221;, la OIT y la Seguridad Social de Vietnam (VSS) organizaron conjuntamente una formaci\u00f3n de tres d\u00edas sobre t\u00e9cnicas de atenci\u00f3n al cliente para 25 empleados de la VSS que trabajan en la atenci\u00f3n al cliente. La formaci\u00f3n equip\u00f3 con \u00e9xito a  <\/span><\/span><span><span>Funcionarios del VSS &#8211; en su mayor\u00eda del Centro de Atenci\u00f3n al Cliente del VSS  <\/span><\/span><span><span>&#8211; con las habilidades pr\u00e1cticas necesarias para el trabajo diario de atenci\u00f3n al cliente. La formaci\u00f3n tambi\u00e9n prepar\u00f3 a los participantes para que se convirtieran en un grupo de especialistas para construir el sistema institucional de atenci\u00f3n al cliente del VSS a nivel local.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span><span><span><span>Recientemente, el Gobierno de Vietnam ha insistido rigurosamente en la necesidad de que la administraci\u00f3n p\u00fablica sirva mejor a los ciudadanos y contribuya eficazmente al desarrollo econ\u00f3mico y social del pa\u00eds. VSS ha dado un paso m\u00e1s hacia un enfoque de servicio centrado en el cliente mediante la creaci\u00f3n del centro de atenci\u00f3n al cliente con el fin de proporcionar asesoramiento y apoyo a sus clientes y promover una experiencia excelente en la interacci\u00f3n con los servicios de VSS.&nbsp;<\/span><\/span><span><span>La OIT seguir\u00e1 apoyando al VSS en este empe\u00f1o en las pr\u00f3ximas semanas mediante una formaci\u00f3n de formadores y sesiones de entrenamiento de los funcionarios del VSS.  <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el marco del proyecto OIT-Luxemburgo &#8220;Apoyo a la ampliaci\u00f3n de la protecci\u00f3n social sanitaria en el Sudeste Asi\u00e1tico&#8221;, la OIT y la Seguridad Social de Vietnam (VSS) organizaron conjuntamente una formaci\u00f3n de tres d\u00edas sobre t\u00e9cnicas de atenci\u00f3n al cliente para 25 empleados de la VSS que trabajan en la atenci\u00f3n al cliente. La&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":610,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":""},"categories":[],"tags":[2374],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/p4h.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news\/987655008"}],"collection":[{"href":"https:\/\/p4h.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/p4h.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/p4h.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/610"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/p4h.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=987655008"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/p4h.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news\/987655008\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/p4h.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=987655008"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/p4h.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=987655008"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/p4h.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=987655008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}