{"id":987634301,"date":"2021-11-03T02:58:52","date_gmt":"2021-11-03T01:58:52","guid":{"rendered":"https:\/\/p4h.world\/news\/le-kazakhstan-a-adopte-une-charte-des-droits-des-patients-et-met-en-place-une-surveillance-publique-informee-dans-les-organismes-de-soins-de-sante\/"},"modified":"2021-11-03T02:58:52","modified_gmt":"2021-11-03T01:58:52","slug":"le-kazakhstan-a-adopte-une-charte-des-droits-des-patients-et-met-en-place-une-surveillance-publique-informee-dans-les-organismes-de-soins-de-sante","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/p4h.world\/fr\/news\/le-kazakhstan-a-adopte-une-charte-des-droits-des-patients-et-met-en-place-une-surveillance-publique-informee-dans-les-organismes-de-soins-de-sante\/","title":{"rendered":"Le Kazakhstan a adopt\u00e9 une charte des droits des patients et met en place une surveillance publique inform\u00e9e dans les organismes de soins de sant\u00e9."},"content":{"rendered":"

Le minist\u00e8re des soins de sant\u00e9 du Kazakhstan a organis\u00e9 une table ronde<\/strong> ( ) sur les r\u00e9sultats de la mise en \u0153uvre pilote du m\u00e9canisme de surveillance publique inform\u00e9e et de retour d’information de la population<\/strong> (MIPM)<\/strong> dans les organismes de soins de sant\u00e9 du Kazakhstan et sur l’adoption de la charte des droits des patients au Kazakhstan.<\/p>\n

L’un des points du discours du chef de l’\u00c9tat Kassym-Jomart Tokayev<\/strong> au peuple du Kazakhstan du 2 septembre 2019 \u00e9tait qu’un“dialogue public constructif <\/strong>est la base de la stabilit\u00e9 et de la prosp\u00e9rit\u00e9 au Kazakhstan” et que le retour d’information de la population doit donc \u00eatre valoris\u00e9 en cons\u00e9quence. Le dialogue public, l’ouverture, la r\u00e9ponse rapide <\/strong>aux besoins de la population sont d\u00e9finis comme des priorit\u00e9s dans les activit\u00e9s des organes de l’\u00c9tat.<\/p>\n

Comme le note Laura Akhmetniyazova <\/strong>, Vice-pr\u00e9sident du comit\u00e9 de contr\u00f4le m\u00e9dical et pharmaceutique du minist\u00e8re de la sant\u00e9 du Kazakhstan, afin de mettre en \u0153uvre le prochain projet national “Des soins de sant\u00e9 de haute qualit\u00e9 et abordables pour chaque citoyen” et “les objectifs strat\u00e9giques de la politique de l’OMS sur l’adh\u00e9sion aux principes de justice sociale dans l’int\u00e9r\u00eat de la sant\u00e9 publique”, il est important de garantir et de soutenir la sant\u00e9 de chaque personne de tous \u00e2ges, y compris les connaissances en mati\u00e8re de sant\u00e9, les modes de vie sains, qui sont des ressources pr\u00e9cieuses.<\/p>\n

“Il est important de comprendre que les indicateurs de sant\u00e9 doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s non seulement comme le r\u00e9sultat du travail du syst\u00e8me de sant\u00e9, mais aussi comme le r\u00e9sultat de la mise en \u0153uvre d’une politique commune couvrant toutes les composantes de l’administration publique et les efforts collectifs de l’ensemble de la soci\u00e9t\u00e9”, a d\u00e9clar\u00e9 la vice-pr\u00e9sidente. <\/p>\n

Les approches innovantes visant \u00e0 am\u00e9liorer la sant\u00e9 des citoyens contiennent un large \u00e9ventail de nouvelles r\u00e9ponses aux probl\u00e8mes de sant\u00e9 les plus urgents qui se posent \u00e0 diff\u00e9rents stades de la vie d’une personne.<\/p>\n

Selon L. Akhmetniyazova, la participation active des personnes<\/strong>, des organisations et des organes gouvernementaux eux-m\u00eames est importante pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes existants. “Nous esp\u00e9rons que notre travail int\u00e9gr\u00e9 commun contribuera \u00e0 la mise en \u0153uvre conjointe du concept d’organisations de soins de sant\u00e9 auditifs<\/strong>“, a-t-elle d\u00e9clar\u00e9.<\/p>\n

La mise en \u0153uvre pilote <\/strong>du m\u00e9canisme de suivi et de retour d’information du public a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e dans 17 organismes de soins de sant\u00e9<\/strong> de mars 2020 \u00e0 mai 2021. Parmi ces organisations, 6 fournissent des soins primaires et ambulatoires, 6 sont des h\u00f4pitaux multidisciplinaires et 5 sont des h\u00f4pitaux ruraux multidisciplinaires.<\/p>\n

L’objectif<\/strong> du projet est de contribuer \u00e0 am\u00e9liorer l’accessibilit\u00e9, la qualit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 du syst\u00e8me de prestation de services<\/strong> et de r\u00e9duire les risques financiers encourus<\/strong> par la population en raison de graves probl\u00e8mes de sant\u00e9.<\/p>\n

Au total, pendant toute la p\u00e9riode de mise en \u0153uvre du projet MIPM, 17 organisations de soins de sant\u00e9 pilotes ont organis\u00e9 954 sessions :<\/strong> 390 groupes de discussion avec la population ou les patients, 394 groupes de discussion avec les employ\u00e9s des organisations de soins de sant\u00e9 et 170 r\u00e9unions du Comit\u00e9 de confiance publique dans les organisations de soins de sant\u00e9.<\/p>\n

Un \u00e9l\u00e9ment important \u00e9tait d’obtenir un retour d’information direct et un dialogue entre les prestataires et les utilisateurs des services m\u00e9dicaux<\/strong> au niveau local (patients), ainsi que l’introduction d’un m\u00e9canisme de contr\u00f4le public \u00e9clair\u00e9.<\/p>\n

En outre, dans le cadre de la table ronde, la charte des droits des patients de la R\u00e9publique du Kazakhstan a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e,<\/strong> . Cette charte<\/strong> a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e en tenant compte de l’exp\u00e9rience internationale en mati\u00e8re de r\u00e9glementation des droits des patients et de la l\u00e9gislation actuelle du Kazakhstan.<\/p>\n

Cette charte est un ensemble recommand\u00e9 de droits des patients<\/strong>, qui contribue \u00e0 \u00e9lever la culture juridique des personnes, \u00e0 les sensibiliser \u00e0 leurs droits et constitue une garantie suppl\u00e9mentaire de protection des droits des patients.<\/p>\n

Des solutions ont \u00e9t\u00e9 recommand\u00e9es pour renforcer les droits des patients, pour qu’ils re\u00e7oivent des informations ad\u00e9quates et \u00e9thiques sur les “mauvaises” nouvelles ou les incidents m\u00e9dicaux. En outre, la charte renforce le concept d'”\u00c9tat entendant”<\/strong> tel qu’il est envisag\u00e9 par le m\u00e9canisme de suivi public inform\u00e9 et de retour d’information de la part de la population.<\/p>\n

 <\/p>\n

Source : Minist\u00e8re des soins de sant\u00e9 Minist\u00e8re de la sant\u00e9, <\/p>\n

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