[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”! !! NE PAS MODIFIER ! !! ” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row admin_label=”!!! PLEASE DO NOT EDIT !!!” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”TO BE EDITED – SUMMARY – Click on the WHEEL icon to open the textarea where you can paste or type your summary. The summary condenses the main points for the news that starts below. The summary is in bold and not longer than 300 characters, including spaces. The counter at the bottom can help.” _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”||20px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Le ministre de la sant\u00e9, Mark Butler, demande instamment qu’une enqu\u00eate soit men\u00e9e sur les assureurs maladie priv\u00e9s pour “phoenixing de produits”,<\/em> qui consiste \u00e0 fermer des polices existantes et \u00e0 rouvrir des polices similaires \u00e0 des prix plus \u00e9lev\u00e9s, augmentant ainsi les primes sans l’approbation des autorit\u00e9s r\u00e9glementaires. Malgr\u00e9 les avertissements pr\u00e9c\u00e9dents de M. Butler, cette pratique a persist\u00e9, contribuant \u00e0 d’importantes difficult\u00e9s financi\u00e8res pour les consommateurs. <\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”TO BE EDITED – TEXT OF THE NEWS – BLOCK 1 – Click on the WHEEL icon to open the textarea where you can paste or type your news. PLEASE USE ONLY THE FEATURED IMAGE FUNCTION on your right column to add the image.” _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”||1em||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Le ministre de la sant\u00e9, Mark Butler, a demand\u00e9 une enqu\u00eate urgente sur les caisses d’assurance maladie priv\u00e9es qui exploitent une faille r\u00e9glementaire connue sous le nom de “phoenixing de produits”. Cette pratique consiste pour les assureurs sant\u00e9 \u00e0 fermer des polices existantes et \u00e0 rouvrir des polices similaires \u00e0 des prix nettement plus \u00e9lev\u00e9s, ce qui leur permet essentiellement d’augmenter les primes sans l’approbation des autorit\u00e9s de r\u00e9glementation. Le m\u00e9diateur du Commonwealth a mis en \u00e9vidence cette pratique dans un rapport publi\u00e9 en d\u00e9cembre, la d\u00e9crivant comme r\u00e9pandue et anticoncurrentielle, car elle d\u00e9courage les consommateurs de rechercher de meilleures offres. <\/p>\n M. Butler a exprim\u00e9 son vif m\u00e9contentement \u00e0 l’\u00e9gard de cette pratique, qu’il a qualifi\u00e9e de “sournoise” et d'”abus de prix”. Il a d\u00e9j\u00e0 averti les assureurs sant\u00e9 qu’il prendrait des mesures l\u00e9gislatives s’ils ne mettaient pas fin \u00e0 ces pratiques. Cependant, malgr\u00e9 ces avertissements, la ph\u00e9nixisation des produits persiste. Une analyse r\u00e9cente de l’association de consommateurs Choice a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la HCF, l’une des principales caisses d’assurance maladie, a ferm\u00e9 sa couverture de niveau or aux nouveaux clients et l’a rouverte moyennant une augmentation de prix moyenne de 35 %. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, un c\u00e9libataire de Nouvelle-Galles du Sud payait 343 dollars par mois pour l’ancienne police, et 456 dollars pour la nouvelle, qui comprenait \u00e9galement une couverture suppl\u00e9mentaire. \u00c0 la suite de ces changements, les consommateurs \u00e0 la recherche d’une couverture hospitali\u00e8re de premier ordre sont d\u00e9sormais oblig\u00e9s de souscrire des garanties compl\u00e9mentaires, ce qui complique encore leur choix en mati\u00e8re d’assurance. <\/p>\n M. Butler a soulign\u00e9 qu’il ne tol\u00e9rerait pas de telles tactiques et qu’il esp\u00e9rait une r\u00e9solution rapide du probl\u00e8me. Le m\u00e9diateur du Commonwealth a affirm\u00e9 qu’il surveillait le phoenixing des produits par le biais des plaintes en cours, mais il a not\u00e9 l’absence de plaintes r\u00e9centes \u00e0 ce sujet depuis son dernier rapport. Anne Ruston, ministre de la sant\u00e9 de l’ombre, a critiqu\u00e9 l’inaction du gouvernement, d\u00e9clarant que le phoenixage de produits ajoute \u00e0 la pression financi\u00e8re qui p\u00e8se sur les m\u00e9nages australiens, en particulier en p\u00e9riode de difficult\u00e9s \u00e9conomiques. Elle a soulign\u00e9 que des millions d’Australiens b\u00e9n\u00e9ficiant d’une assurance maladie priv\u00e9e sont confront\u00e9s \u00e0 des augmentations de primes sup\u00e9rieures \u00e0 l’inflation, ce qui est tr\u00e8s pr\u00e9occupant. <\/p>\n La HCF a r\u00e9pondu aux critiques en d\u00e9clarant qu’elle avait d\u00fb modifier ses offres en raison des “probl\u00e8mes de viabilit\u00e9” li\u00e9s aux polices d’assurance de niveau “or”. Selon elle, il \u00e9tait injuste que la majorit\u00e9 des membres subventionnent les primes d’un petit pourcentage de membres “gold”. Ils ont fait valoir que leur d\u00e9cision \u00e9tait un \u00e9quilibre entre la durabilit\u00e9, l’accessibilit\u00e9 financi\u00e8re et les besoins de leurs membres. Les d\u00e9tracteurs ont toutefois affirm\u00e9 que cela justifiait de faire peser la charge des co\u00fbts sur les nouveaux clients, alors que les clients existants n’\u00e9taient pas incit\u00e9s \u00e0 envisager d’autres solutions. <\/p>\n Private Healthcare Australia, qui repr\u00e9sente les caisses d’assurance maladie, a d\u00e9fendu la pratique consistant \u00e0 fermer des produits lorsqu’ils ne sont pas rentables. Elle a affirm\u00e9 que les assureurs maladie ne peuvent pas laisser ind\u00e9finiment des produits d\u00e9ficitaires, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation \u00e9tablie par l’Autorit\u00e9 australienne de r\u00e9gulation prudentielle (APRA). En outre, ils ont affirm\u00e9 que les augmentations de prix refl\u00e9taient les co\u00fbts r\u00e9els des soins de sant\u00e9, qui ont augment\u00e9 dans un climat inflationniste. Cette controverse a pour toile de fond l’approbation annuelle des augmentations de primes par le gouvernement, avec effet au 1er avril de chaque ann\u00e9e. <\/p>\n Cette ann\u00e9e, le gouvernement a approuv\u00e9 une augmentation de 3,73 %, ce qui correspond \u00e0 la moyenne de toutes les polices propos\u00e9es par chaque fonds. Toutefois, les d\u00e9tenteurs de polices de haut niveau sont souvent confront\u00e9s \u00e0 des hausses de 8 \u00e0 13 %, tandis que les clients ayant souscrit des polices de niveau inf\u00e9rieur ne voient leurs primes augmenter que de 1 \u00e0 2 %, voire diminuer. L’analyse de Choice a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 des disparit\u00e9s dans l’augmentation des primes selon les niveaux de police : les primes de la couverture de base augmenteraient en moyenne de 0,8 %, celles de la couverture bronze de 2,5 %, celles de la couverture argent de 3,2 % et celles de la couverture or de pr\u00e8s de 12,6 %. <\/p>\n Des experts, dont Stephen Duckett de l’universit\u00e9 de Melbourne, ont critiqu\u00e9 le secteur de l’assurance maladie priv\u00e9e, le d\u00e9crivant comme un “jeu de poudre aux yeux”. Il a soulign\u00e9 que le gouvernement devait adopter une position ferme \u00e0 l’\u00e9gard des pratiques qui exploitent les consommateurs, en plaidant pour une r\u00e9glementation claire en mati\u00e8re d’augmentation des primes. <\/p>\n Pour des personnes comme Judi Giddings, cliente de la HCF, la hausse des primes a une incidence directe sur leur situation financi\u00e8re. \u00c2g\u00e9e de 73 ans, Mme Giddings a d\u00e9clar\u00e9 avoir du mal \u00e0 payer son assurance maladie et a \u00e9t\u00e9 oblig\u00e9e de continuer \u00e0 travailler pour payer ses primes. \u00c0 la recherche d’options plus abordables, elle a trouv\u00e9 une police l\u00e9g\u00e8rement moins ch\u00e8re aupr\u00e8s d’un autre assureur, qui offrait \u00e9galement de meilleures prestations, ce qui illustre la difficult\u00e9 pour beaucoup de s’y retrouver dans les m\u00e9andres de l’assurance maladie priv\u00e9e. <\/p>\n En r\u00e9sum\u00e9, le probl\u00e8me actuel du phoenixing de produits dans le cadre de l’assurance maladie priv\u00e9e met en \u00e9vidence les d\u00e9fis importants auxquels sont confront\u00e9s les consommateurs australiens, en particulier lorsque les familles doivent faire face \u00e0 des co\u00fbts croissants dans un contexte de pressions \u00e9conomiques. L’enqu\u00eate du ministre de la sant\u00e9 Mark Butler et le d\u00e9bat plus large sur la transparence, la concurrence et la protection des consommateurs soulignent le besoin crucial de r\u00e9formes pour sauvegarder les int\u00e9r\u00eats des Australiens qui d\u00e9pendent d’une couverture m\u00e9dicale priv\u00e9e. L’examen minutieux des pratiques qui p\u00e8sent sur les consommateurs devrait donner lieu \u00e0 de nouvelles discussions et \u00e0 d’\u00e9ventuelles mesures l\u00e9gislatives visant \u00e0 garantir un acc\u00e8s juste et \u00e9quitable aux soins de sant\u00e9. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”TO BE EDITED – TEXT OF THE NEWS – BLOCK 2 – Click on the WHEEL icon to open the textarea where you can paste or type your news. 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