Национальный институт страхования здоровья Того (INAM) отмечает 10-летие своей деятельности. В целом преимущества, предлагаемые страхователям, были положительными. Праздник также является возможностью для учреждения подвести итоги своей работы и сотрудничества с партнерами. С этой целью в начале недели группа INAM посетила кампус Centre Hospitalier Universitaire (CHU). Цель – выяснить, что необходимо улучшить, чтобы обеспечить более качественное обслуживание страхователей.
В качестве одного из основных элементов управления INAM всегда стремился лучше понять ожидания бенефициаров и принять соответствующие меры для обеспечения их удовлетворенности. После открытия региональных представительств компания открыла 16 отделений связи в больницах с высокой интенсивностью использования для информирования, обучения и консультирования пользователей. Через 10 лет количество Общее число утвержденных поставщиков услуг составляет 1442.
Почти 430 000 бенефициаров за 10 лет
Благодаря политической воле и стремлению высшего руководства страны облегчить доступ тоголезцев к качественному медицинскому обслуживанию, Законом № 2011-003 от 18 февраля 2011 года была введена система обязательного медицинского страхования государственных служащих и ассимилированных лиц. Управление этой программой возложено на Национальный институт страхования от несчастных случаев (INAM), в компетенцию которого входит обеспечение страхования рисков, связанных с болезнями, несчастными случаями и заболеваниями, не связанными с профессиональной деятельностью, а также материнством, для государственных служащих и их иждивенцев.
