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Plusieurs pays à faible revenu ont mis en place des programmes d’assurance maladie financés par l’État dans le cadre de leur stratégie visant à se rapprocher de la santé publique universelle. Cependant, malgré des augmentations parfois impressionnantes de la couverture, les gens continuent de se heurter à des obstacles majeurs pour accéder à des soins de qualité, en raison d’un manque d’informations sur les prestations ou de difficultés à s’orienter dans l’accès aux soins.

En réponse à cette situation, les gouvernements ainsi que les organisations de la société civile (OSC) ont mis en place une série d’initiatives visant à permettre aux citoyens de faire valoir leurs droits à l’assurance maladie.

Pour mieux comprendre comment ces initiatives pourraient être renforcées, l’Alliance pour la recherche sur les politiques et les systèmes de santé, en collaboration avec l’unité de financement de la santé de l’OMS, a soutenu un programme de recherche visant à comprendre comment une série d’initiatives de ce type ont (ou n’ont pas) contribué à permettre aux citoyens d’exercer leurs droits à l’assurance maladie.

Ce webinaire a) donne une vue d’ensemble du programme de recherche et illustre les principaux enseignements tirés dans les différents pays : b) approfondir la compréhension de la manière dont les initiatives en Colombie, en Inde et en Indonésie ont contribué à l’autonomisation des citoyens et à la réactivité de l’assurance maladie, et ce qu’il reste à faire ; et c) engage les décideurs politiques, les experts en financement de la santé et les représentants des OSC à réfléchir sur les principaux thèmes émergents.