L’étude menée par Tsovinar Harutyunyan et Varduhi Hayrumyan en Arménie a évalué la satisfaction du public à l’égard du système de santé par le biais d’une enquête téléphonique auprès de 576 habitants d’Erevan.
Les résultats ont révélé 45,5 % d’insatisfaction et 49 % d’opinions négatives sur l’égalité d’accès.
La satisfaction était plus élevée chez les personnes en meilleure santé, celles qui faisaient confiance au gouvernement et celles qui estimaient que la responsabilité des soins de santé devait être partagée entre les individus et l’État.
Les résultats ont révélé 45,5 % d’insatisfaction et 49 % d’opinions négatives sur l’égalité d’accès.
La satisfaction était plus élevée chez les personnes en meilleure santé, celles qui faisaient confiance au gouvernement et celles qui estimaient que la responsabilité des soins de santé devait être partagée entre les individus et l’État.