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Plan stratégique de mise en œuvre de la politique nationale d’amélioration de la qualité des services de santé du togo 2020-2022 - P4H Network

Plan stratégique de mise en œuvre de la politique nationale d’amélioration de la qualité des services de santé du togo 2020-2022

Le but de cette politique est de contribuer à créer les conditions pour que tout individu vivant au Togo, sans aucune distinction, ait accès à des services de santé capables de le satisfaire sur les plans physique, mental et social dans un environnement dans lequel le prestataire s’épanouit et utilise tout son potentiel.

Le Togo s’est engagé sur la voie de la couverture sanitaire universelle (CSU), en cohérence avec sa Constitution, sa politique de santé, les objectifs du développement durable (ODD) et en souscrivant aux recommandations internationales. Sur cette base, le présent plan stratégique est orienté sur :

  • l’amélioration de la gouvernance et du leadership dans le secteur afin d’assoir les bases réglementaires de la qualité des services de santé. Ces bases constitueront une référence pour tous les responsables des formations sanitaires ainsi que tout le personnel de santé surtout ceux impliqués dans la gestion des structures ;
  • la mise en place dans les formations sanitaires de mécanismes d’amélioration continue de la qualité des services y compris des mécanismes pour la mobilisation et l’autonomisation des clients, de leurs familles et de la communauté en vue de connaître leurs droits et exiger des services de santé de qualité ;
  • la mise à disposition des produits de santé de qualité disponibles au bon moment et au bon prix à tous les niveaux surtout dans les communautés les plus vulnérables ;
  • le renforcement en ressources nécessaires pour l’offre des prestations de qualité notamment le personnel qualifié et soucieux de la perception des clients. Le soutien technique et psychologique permanent pour ceux qui sont sur le terrain sans oublier l’amélioration continue des performances ;
  • l’amélioration des conditions de travail à tous les niveaux surtout en matière d’infrastructures et des équipements médicotechniques. Ceci afin de permettre à chaque utilisateur des services de santé de bénéficier des avantages des nouvelles technologies et d’être soigné dans des conditions qui respectent sa dignité.