Visión general
Según informa la OMS Europa, este estudio explora cómo se ha ido digitalizando con el tiempo el proceso de gestión de reclamaciones de la Caja del Seguro de Enfermedad de Estonia y aclara cómo esto ha permitido la introducción de otros instrumentos de compra avanzados, como la fijación de contratos y el control de la ejecución de los mismos. Además, el estudio evalúa las ventajas de la gestión digital de reclamaciones en relación con los atributos deseables de la financiación sanitaria y los objetivos intermedios y finales de la cobertura sanitaria universal. Por último, el estudio expone las lecciones aprendidas y ofrece consideraciones políticas para otros países.
