Este estudio de caso de Costa de Marfil ejemplifica la eficacia de las herramientas de planificación, movilización de recursos y seguimiento de COVID-19 a escala nacional. La persona de contacto de P4H en el país (P4H-CFP), Serge Mayaka, desempeñó un papel decisivo en el oportuno mecanismo de respuesta a COVID-19.
Plan de respuesta sanitaria a COVID-19 en Costa de Marfil
La aparición de COVID-19 planteó a los gobiernos problemas críticos de respuesta a la pandemia: la adquisición y prestación de servicios de diagnóstico, terapéuticos y de vacunación, al tiempo que se prestan otros servicios sanitarios esenciales. Los países tenían la necesidad inmediata de garantizar unos recursos adecuados dando prioridad al gasto sanitario, reasignando los presupuestos y garantizando la coordinación de los recursos entre los principales socios y partes interesadas.
El primer caso de COVID-19 en Costa de Marfil se registró el 11 de marzo de 2020. El gobierno formó rápidamente un comité multisectorial de gestión de COVID-19, que a su vez condujo a la formación del Plan de Respuesta Sanitaria de Costa de Marfil para COVID-19. La clave del plan era una matriz exhaustiva de acciones presupuestadas basadas en las opciones estratégicas y los resultados operativos previstos. La matriz ayudó a determinar las intervenciones, las actividades y las partidas de gastos, e indicó cuánta financiación ofrecía cada donante como parte de la respuesta al COVID-19.
Se firmaron convenios de financiación y la ejecución de los gastos debía llevarse a cabo a través de los distintos organismos de ejecución. Inicialmente no existía un sistema global de seguimiento de los gastos reales por partida y tipo de gasto, ni de las actividades ejecutadas y los resultados obtenidos. La solución consistió en utilizar y adaptar una plataforma digital: ‘Plataforma de Seguimiento del Rendimiento del Plan de Respuesta COVID-19‘.
Una plataforma digital permite seguir los gastos
La persona de contacto de P4H para Costa de Marfil, el Dr. Serge Mayaka (contratado entonces por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y ahora por el Grupo del Banco Mundial), desde su posición estratégica en la oficina de la OMS en el país, facilitó a los socios la cumplimentación de la matriz presupuestaria en la plataforma digital, lo que permitió el seguimiento de las partidas de gasto y las actividades. Serge actuó como catalizador, utilizando un enfoque práctico para formar a los socios en el funcionamiento y el uso práctico de la plataforma digital; siguiendo a los socios y a la oficina de la OMS en el país en la matriz de acciones presupuestadas; resolviendo problemas en caso de dificultades técnicas; y participando en reuniones para debatir la gestión y el funcionamiento de la plataforma.
Serge contribuyó a un esfuerzo colectivo para actualizar la plataforma digital que permitió supervisar el progreso detallado de las actividades y los recursos financieros prometidos por los donantes para el Plan de Respuesta Sanitaria para COVID-19. La plataforma fue reconocida por promover una mejor visibilidad de las contribuciones de los donantes y un seguimiento financiero transparente de los gastos. La plataforma actualizada, que permite a los usuarios acceder a datos actuales y generar múltiples informes, ayudó a tomar decisiones operativas y políticas para una respuesta oportuna y eficaz al COVID-19.
